Privacy Statement


BigBase is ervan overtuigd dat de bescherming van de persoonlijke levenssfeer van haar klanten en de bezoekers van haar websites van essentieel belang is voor haar activiteiten. Persoonlijke gegevens van klanten en bezoekers worden dan ook met de grootst mogelijke zorgvuldigheid behandeld en beveiligd. BigBase houdt zich dan ook aan de eisen die de GDPR (General Data Protection Regulation) en overige privacywetgeving stellen.

De verantwoordelijke voor de gegevensverwerking is Dhr. D. Tiems, BigBase, Zaanstraat 16, Geleen. In overeenstemming met de wetgeving zijn de verwerkingen van persoonsgegevens waar nodig aangemeld bij de Toezichthouder, het College bescherming persoonsgegevens.

Verwerking van persoonsgegevens

In het kader van onze dienstverlening leggen wij gegevens vast, enkel na uitdrukkelijke toestemming. Dit is het geval wanneer u een abonnement neemt op een uitgave of een nieuwsbrief, een congres bezoekt of een opleiding volgt, een publicatie bestelt, gebruik maakt van onze (interactieve) diensten, een internet klantenaccount heeft, uw interesse opgeeft of op een andere wijze uw belangstelling kenbaar maakt, of anderszins contact heeft met ons. Wij bewaren enkel gegevens die wij daadwerkelijk nodig hebben voor een correcte bedrijfsvoering, daarbij gaat het om gegevens zoals contactgegevens, gegevens over betalingen, factuurgegevens, bestelde producten, functiegegevens en/of opgegeven interesses.

Wij gebruiken deze gegevens voor de uitvoering en de afhandeling van de betreffende overeenkomst, voor haar overige dienstverlening en interne bedrijfsvoering, en om klanten van onze (nieuwe) producten en diensten, van haar groepsmaatschappijen op de hoogte te houden. Uw gegevens worden nooit zonder toestemming aan derden ter beschikking gesteld.

Uw e-mailadres

Indien u uw e-mailadres heeft opgegeven, bijvoorbeeld voor het ontvangen van een nieuwsbrief, dan kan deze gebruikt worden om u als klant te informeren over voor u relevante en interessante gelijksoortige producten en diensten. Als u hier geen prijs meer op stelt kunt u zich op ieder moment afmelden.

Het is ook mogelijk dat u ermee heeft ingestemd dat het e-mailadres wordt gebruikt voor het incidenteel ontvangen van voor u relevante informatie omtrent producten, aanbiedingen en acties van en door ons of andere bedrijven. Deze bedrijven worden door ons zorgvuldig geselecteerd.

Afmelden

Wij houden bij de dienstverlening en het informeren rekening met uw voorkeuren. Wij geven u in veel gevallen de mogelijkheid deze zelf aan te geven. Dat kan bijvoorbeeld op uw eigen interessepagina of uw eigen account. Indien u een wijziging wilt aanbrengen waarop wij uw gegevens gebruiken, of u wenst geheel verwijderd te worden uit onze gegevens kunt u dit altijd melden via ons contactformulier.

Inzage en correctie van uw gegevens

U kunt kennisnemen van de persoonlijke informatie die wij over u hebben. Als de informatie onjuist is kunt u verzoeken deze aan te passen. Dergelijke verzoeken om inzage of correctie van uw gegevens kunt u direct aan ons richten via het e-mail adres dat u vindt op onze contactpagina. Hier kunt u ook terecht indien u eventuele vragen heeft over de manier waarop wij met uw gegevens omgaan.

Klikgedrag en IP-adres

Op onze websites worden algemene bezoekgegevens bijgehouden, zonder dat deze de bezoekers identificeren. Het doel hiervan is om de inrichting van de website te optimaliseren. Ook kunnen deze gegevens worden gebruikt om meer gerichte informatie op de site te zetten. Op deze wijze kunnen wij onze dienstverlening aan u verder optimaliseren. Om dit te kunnen doen maken wij enkel gebruik van anonieme, niet identificeerbare informatie, tenzij u hiervoor expliciet toestemming voor heeft gegeven. Uw IP adres wordt dus nimmer zonder uw toestemming gebruikt.
Wij maken gebruik van Google Analytics om statistieken bij te houden. Wij hebben met Google een verwerkersovereenkomst gesloten. Google zal de gegevens niet gebruiken om u als bezoeker afzonderlijk te identificeren of te kunnen volgen. Hiertoe hebben wij bij Google aangegeven dat uw gegevens niet door derden gebruikt mogen worden. Alle gegevens worden versleuteld uitgewisseld en volledig anoniem verwerkt.

Gebruik van Cookies

Cookies zijn kleine stukjes informatie (bestandjes) die een website op uw computer achterlaat. De website instrueert de webbrowser waarmee u websites bekijkt (bijvoorbeeld Chrome, Firefox of Edge) om deze cookies op uw computer op te slaan. Er zijn twee soorten cookies. Sessie cookies worden weer van uw computer verwijderd zodra u uw webbrowser afsluit. Permanente cookies blijven op uw computer staan, ook na afsluiting van uw webbrowser.
Wij gebruiken cookies om het navigeren in de website te vergemakkelijken, om het gebruik van de website te kunnen analyseren en om daarmee de website te kunnen optimaliseren. Hierbij wordt gebruik gemaakt van sessie cookies. Wij maken gebruik van cookies om informatie te verzamelen over haar klanten, voor doeleinden van gerichte communicatie, waaronder het verstrekken van service-informatie rond onze producten en gerichte marketingactiviteiten rond onze producten en groepsmaatschappijen. Maar ook als u ingelogd bent en toestemming hebt gegeven kan uw gebruikersnaam of winkelmandje bewaard worden in een cookie.

Hoe kunt u cookies weigeren?

U bent altijd gerechtigd om cookies te weigeren. U kunt daarvoor uw webbrowser (bijvoorbeeld Chrome, Firefox of Edge) instellen om alle cookies of slechts bepaalde cookies te weigeren (raadpleeg daarvoor de handleiding van uw webbrowser). Als u cookies weigert is het mogelijk dat bepaalde diensten niet voor u beschikbaar zijn.

Andere websites

Op onze websites treft u een aantal hyperlinks aan naar andere websites. Wij kunnen echter geen verantwoordelijkheid dragen met betrekking tot de omgang door die partijen met uw gegevens. Lees hiervoor de privacystatement, indien aanwezig, van de site die u bezoekt.

Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in dit privacy statement. Controleer daarom regelmatig dit privacy statement voor aanpassingen in het privacybeleid.